Contexte client et défi initial
Leroy Merlin, acteur majeur de la grande distribution, entreprend une transformation à la fois de son modèle économique et de sa culture d’entreprise. Caractérisée par un fort engagement de ses collaborateurs et un attachement à la marque, l’entreprise souhaite évoluer vers plus d’autonomie, d’agilité et de transversalité, tout en préservant sa culture centrée sur l’humain.
Objectifs de la mission
Soutenir la transformation culturelle de l’entreprise.
Développer l’agilité et la transversalité des équipes.
Déployer de nouvelles pratiques de management à grande échelle.
Méthodologie et approche de mise en œuvre
Approche expérimentale initiale avec des groupes pilotes avant un déploiement progressif au siège et dans les magasins.
Formation interne des facilitateurs pour étendre l’approche.
Intégration dans les programmes de développement du management (Steppers, Jumpers).
Extension internationale du programme (Europe de l’Est)
Résultats et impact mesuré
Adoption généralisée à tous les niveaux
Transformation réussie des pratiques de gestion
Intégration durable dans les parcours de développement du management
Principaux enseignements et facteurs de réussite
Importance de l’engagement des parties prenantes
Forte adhésion des employés à la méthode
Nécessité d’une formation approfondie des facilitateurs internes
